وبلاگ
آرایشگاه زدم مشتری ندارم؟ راهکارهای جذب مشتری آرایشگاه
آیا آرایشگاه خود را با شور و اشتیاق راه اندازی کردهاید، اما حالا صندلیها خالی است و خبری از مشتری نیست؟ اصلا نگران نباشید. زیرا راز جذب مشتری آرایشگاه در دستان شماست. ما در این مطلب از مجله سورپلاس قصد داریم روش های جذب مشتری برای آرایشگاه را به صورت گام به گام و کاربردی بررسی کنیم تا سالن تان مملو از مشتری شود و به درآمد ایدهآل برسید. پس پیشنهاد میکنیم تا انتهای مطلب با ما همراه باشید.
4 راهکار جذب مشتری برای آرایشگاه ها و سالن های زیبایی
یکی از موثرترین روشهای جذب مشتری برای آرایشگاه، استفاده از راهکارهای آنلاین مانند اینستاگرام مارکتینگ و راهاندازی وبسایت حرفهای و فعالیت در آنهاست. بنابراین اگر شما هم برای آرایشگاه عروس خود به دنبال کانالی برای جذب مشتری جدید هستید، پیشنهاد میکنیم از راهکارهای آنلاین غافل نشوید.
زیرا این روزها بیشتر مردم برای انتخاب خدمات مناسب، ابتدا خدمت یا محصول مورد نظر خود را در گوگل یا شبکههای اجتماعی جستجو میکنند تا با خواندن نظرات و مطالعه محتوا بهترین انتخاب را داشته باشند. در ادامه به معرفی 4 راهکار جذب مشتری برای آرایشگاه ها و سالن های زیبایی می پردازیم:
1. قدرت اینستاگرام را دست کم نگیرید
اینستاگرام مارکتینگ یکی از روش های جذب مشتری برای آرایشگاه است. اما نحوه استفاده صحیح و اصولی از این شبکه اجتماعی برای جذب مشتری چگونه است؟ در ادامه به بررسی این موارد اشاره میکنیم:
• ایجاد یک پروفایل حرفهای: اولین قدم، ساخت یک پروفایل جذاب و حرفهای است. به همین منظور باید از عکس پروفایل باکیفیت (مثلا لوگو آرایشگاه) استفاده کنید. سپس بیوگرافی کاملی بنویسید و در آن خدمات، آدرس، شماره تماس، ساعات کاری و لینک وبسایت (در صورت وجود) را قید کنید.
• تولید محتوای بصری جذاب: آرایشگاه شما یک کسب و کار بصری است. عکسها و ویدیوهای باکیفیت از نمونه کارها (قبل و بعد)، فضای آرایشگاه، پرسنل و محصولات مورد استفاده منتشر کنید.
• تولید محتوای آموزشی و ارزشمند: نکات آموزشی در مورد مراقبت از مو، پوست، ناخن و آرایش ارائه دهید و ترندهای روز را معرفی کنید.
• استفاده از هشتگهای مرتبط: زیر هر پست از هشتگهای مرتبط با خدمات آرایشگاه و منطقه جغرافیایی استفاده کنید (مثلا #آرایشگاه_غرب_تهران #رنگ_مو_2025 #میکاپ_عروس). هشتگهای ترند روز را بررسی کرده و از آنها در پستهایتان به کار ببرید. همچنین، یک هشتگ اختصاصی برای آرایشگاه خود بسازید و مشتریان را تشویق به استفاده از آن کنید.
• برگزاری مسابقه و ارائه تخفیف: یکی از روشهای جذب مشتری برای آرایشگاه و برقراری تعامل بیشتر با مخاطبان، برگزاری مسابقههای جذاب و درنظر گرفتن تخفیفهای ویژه برای خدماتتان است. این مسابقات میتوانند شامل لایک و کامنت، تگ کردن دوستان یا اشتراک گذاری استوری باشند.
• تبلیغات در اینستاگرام: برای هدف گیری دقیقتر مخاطبان از تبلیغات استفاده کنید و با تنظیمات دقیق، تبلیغ خود را به افراد ساکن در منطقه خود یا علاقه مندان به خدمات زیبایی نشان دهید.
• همکاری با اینفلوئنسرها: با بلاگرها و اینفلوئنسرهای فعال در حوزه زیبایی در منطقه خودتان همکاری کنید. آنها میتوانند با معرفی آرایشگاه و خدمات شما، مخاطبان خود را به مشتریان شما تبدیل کنند.
نکته مهم این است که حتما برای تبلیغ دادن و همکاری با اینفلوئنسرها باید اینفلوئنسرها و پیجهایی مرتبط با حوزه کاری خود انتخاب کنید، در غیر این صورت تبلیغات شما بازدهی چندانی ندارد. همچنین پیشنهاد میکنیم مقاله معیارهای انتخاب بهترین سالن زیبایی و آرایشی را بخوانید. خواندن این مقاله به شما کمک میکند تا با معیارهایی که مشتریان براساس آن سالنهای آرایشی را انتخاب میکنند، آشنا شوید.
2. وبسایت، ویترین آنلاین آرایشگاه شماست
سایت شما مانند ویترین مغازهها در خیابانهاست. بنابراین داشتن طراحی سایت زیبا و کاربرپسند و استفاده از تصاویر باکیفیت اهمیت بسیاری دارد. در ادامه، این موارد را به شیوهای دقیقتر بررسی میکنیم:
• طراحی وبسایت حرفهای: یک وبسایت زیبا، کاربرپسند و ریسپانسیو (سازگار با موبایل) با معرفی کامل خدمات، نمونه کارها، پرسنل، آدرس و شماره تماس بسازید.
• دسته بندی خدمات: خدمات را به صورت مجزا و دسته بندی شده در وبسایت قرار دهید.
• تصاویر باکیفیت: از تصاویر باکیفیت و واقعی از نمونه کارها و فضای آرایشگاه استفاده کنید.
• نوبت دهی آنلاین: سیستم نوبت دهی آنلاین برای راحتی مشتریان و نظم دهی به کار آرایشگاه ارائه دهید.
• بهینه سازی وبسایت برای موتورهای جستجو (SEO): با استفاده از کلمات کلیدی مرتبط با آرایشگاه و خدمات زیبایی و تولید محتوای سئو شده، رتبه وبسایت خود را در نتایج جستجوی گوگل ارتقا دهید. این کار باعث میشود تا مشتریان بیشتری هنگام جستجو برای خدمات آرایشی، شما را پیدا کنند.
طراحی و سئو سایت جزو کارهای تخصصی محسوب میشود و شما باید انجام این کارها را به شخصی متخصص بسپارید. پیشنهاد میکنیم صفر تا صد کارهای وبسایت خود را به یک آژانس تبلیغاتی حرفهای بسپارید.
3. با تبلیغات محلی به صورت آفلاین مشتری جذب کنید
هیچوقت تبلیغات آنلاین را جایگزین تبلیغات محلی برای جذب مشتری نکنید. هرکدام از این روشها جنبههای مثبت خود را دارند. آیا میدانید چرا تبلیغات محلی برای جذب کردن مشتری آرایشگاه اهمیت دارد؟
دلیل این موضوع این است که بسیاری از افراد ترجیح میدهند به آرایشگاهی مراجعه کنند که نزدیک محل زندگی یا سرکارشان است. بنابراین با تبلیغات محلی به آسانی مشتریانی را جذب کنید که نزدیک موقعیت مکانی آرایشگاه شما زندگی میکنند. در ادامه روشهای متنوع جذب مشتری به شیوه تبلیغات محلی را برای شما شرح میدهیم:
• نصب تابلو مناسب: یک تابلوی زیبا، خوانا و با نورپردازی مناسب در محل آرایشگاه خود نصب کنید. تابلو باید نام آرایشگاه، لوگو و در صورت امکان، خلاصهای از خدمات شما را به نمایش بگذارد.
• پخش تراکت: تراکتهای جذاب و حرفهای طراحی کنید و آنها را در منطقه خود پخش کنید. برای ترغیب بیشتر، یک تخفیف ویژه برای مشتریانی که با تراکت به آرایشگاه مراجعه میکنند، در نظر بگیرید.
• تبلیغات در مجلات محلی: شما میتوانید آرایشگاه و خدمات خود را در مجلات محلی پرمخاطب معرفی کنید.
• همکاری با سایر کسب و کارهای منطقه: با کسب و کارهای مرتبط مانند مزون لباس عروس، آتلیه عکاسی و گل فروشیها همکاری کنید و به مشتریان آنها تخفیف دهید یا آنها را به آرایشگاه خود ارجاع دهید.
• تبلیغات دهان به دهان: با مشتریان با خوش رویی و احترام برخورد کنید تا تجربهای خوشایند از دریافت خدمات شما داشته باشند. سپس به مشتریان خود بگویید در صورتی که شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند، برای آنها کد تخفیفی روی پکیجها و خدمات آرایشگاه در نظر میگیرید. مهمترین نکته برای ترغیب کردن مشتریان به تبلیغات دهان به دهان، در نظر گرفتن کد تخفیف برای آنهاست البته در صورتی که مشتری جدیدی از طرف آنها به آرایشگاه شما مراجعه کند.
• شرکت در رویدادهای محلی: با شرکت کردن در رویدادهای محلی و داشتن یک غرفه در این رویداد، خدمات آرایشگاه خود را به مشتریان احتمالی که در موقعیت مکانی آرایشگاه شما زندگی میکنند معرفی کنید. همچنین تخفیفی را برای کسانی که در این رویداد با آرایشگاه شما آشنا میشوند، در نظر بگیرید. در این صورت میتوانید مشتریان بسیاری را جذب کنید.
4. استفاده از راهکارهای خلاقانه، بهترین روش برای جذب مشتری است
استفاده کردن از راهکارهای آنلاین و آفلاین از جمله مهمترین روش های جذب مشتری برای آرایشگاه است. اما اگر به دنبال روشهای خاص و منحصر به فرد برای جذب مشتری هستید، راهکارهای خلاقانه و کارگشا کلید متمایز کردن شما از رقبایتان به شمار میرود. ارائه خدمات خاص و متمایز که در موقعیت مکانی محله آرایشگاه شما ارائه نمیشوند و قیمت گذاری هوشمندانه، از جمله این راهکارها هستند. در ادامه دو راهکار خلاقانه برای جذب بیشتر مشتری را معرفی می کنیم:
• ارائه خدمات خاص و متمایز
ارائه خدماتی که شما را از رقبا متمایز کند، برگ برنده شماست. خدمات تخصصی ناخن (مانند طراحیهای خاص، ژلیش و لمینت)، ماساژ، پاکسازی تخصصی پوست، اکستنشن مو و مژه میتوانند مشتریان بیشتری را به سمت شما جذب کنند.
استفاده از جدیدترین متدها و تکنیکهای روز دنیا در ارائه خدمات و به روز بودن دانش و مهارت ها، شما را یک سر و گردن از رقیب هایتان جلو می اندازد. با تحقیق و بررسی بازار، مشاهده کنید چه خدماتی در منطقه شما کمتر ارائه میشود و در آن زمینهها تخصص پیدا کنید.
• قیمت گذاری هوشمندانه
قیمت گذاری خدمات باید منصفانه و رقابتی باشد. قیمتها را با توجه به کیفیت خدمات، منطقه جغرافیایی، سطح درآمد مشتریان و قیمتهای رقبا تعیین کنید. ارائه پکیجهای تخفیفی برای خدمات مختلف، ایده جذابی برای جذب مشتری وفادار آرایشگاه است. مثلاً میتوانید پکیج عروس، پکیج رنگ و مش و پکیج کاشت ناخن ارائه دهید. برای مشتریانی که چند خدمت را همزمان دریافت میکنند، تخفیف ویژهای در نظر بگیرید.
مثلاً برای کسی که به منظور رنگ مو مراجعه میکند را از تخفیف کوتاهی مو هم بهره مند کنید. ارائه تخفیفهای مناسبتی، مانند تخفیف ویژه اعیاد، تخفیف ویژه روز تولد مشتری و تخفیف اولین مراجعه میتواند مشتریان را به استفاده از خدمات شما ترغیب کند. در واقع قیمت گذاری هوشمندانه علاوه بر اینکه یکی از روش های جذب مشتری برای آرایشگاه است، یکی از راهکارهای تبدیل مشتریان به مشتریان وفادار نیز به شمار میرود.
آیا شما راهکار خلاقانه دیگری برای جذب مشتری آرایشگاه می شناسید؟
جذب مشتری آرایشگاه نیازمند به کارگیری روش های جذب مشتری برای آرایشگاه مانند راهکارهای آنلاین، آفلاین و خلاقانه است. با استفاده از روشهای ارائه شده در این مقاله و تمرکز بر ارائه خدمات باکیفیت و مشتری مداری، میتوانید سالن زیبایی خود را به یک کسب و کار موفق تبدیل کنید و شاهد افزایش روز افزون مشتریان خود باشید. اگر شما هم درباره روش های جذب مشتری برای آرایشگاه نظر یا تجربه ای دارید، خوشحال میشویم در بخش نظرات آن را با ما و سایر مخاطبان سورپلاس به اشتراک بگذارید.